特定商取引法に基づく表示

店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け希望日、時間指定が可能です。ご注文の際にお申し付け下さい。
お届け日の指定は、ご注文確定日から一週間以内でお願いいたします。

指定できる時間帯

・午前中
・14：00~16：00
・16：00~18：00
・18：00~20：00
・19：00~21：00

地域によっては時間指定のご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
お届け日、時間帯のご指定をいただいている場合、配送業者にはその指定で出荷いたしますが、天候・交通の事情によりましては遅れてしまう場合もございます。その点は予めご了承下さい。

不良品の取扱

・商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら交換・もしくは返品対応させていただきますので、商品到着から7日以内に送料着払いにてお送りください。
・お手数ですが必ずお送りいただく前にメールか電話にてご相談ください。

返品について

・誠に勝手ながらお客様の都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
・「どうしてもサイズが合わない・・・」等の場合、在庫があるものにつきましては交換させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
その際、弊社に送って頂く送料はお客様のご負担となりますが、弊社から送る際の送料はサービスさせて頂きます。
在庫切れなど、お客様のご要望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
・商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら交換・もしくは返品対応させていただきますので、商品到着から7日以内に送料着払いにてお送りください。
・お手数ですが必ずお送りいただく前にメールか電話にてご相談ください。
・また、一度交換した商品は返品できませんのでご注意ください。
・まずはメールか電話にてご連絡をお願い致します。
メール info@edgeandsofa.jp　電話 0263-31-6183　

誠に勝手ながら下記の条件に当てはまる場合、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんので予めご了承下さい。
・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品または修理、クリーニング等された商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
・ほぼ全ての商品についている、タグを紛失された場合。お届け後、タグを切り離す前に商品をご確認頂けますようお願いいたします。
・セール対象品

ご購入商品のアフターケアについて
ご購入いただきました商品の修理（有料）を承っております。お電話かメール（お問い合わせフォーム）にてお気軽にご相談下さい。
その際、弊社に送って頂く送料はお客様のご負担となりますが、弊社から送る際の送料はサービスさせて頂きます。
＊一部商品につきましては、修理不可などお客様のご要望に添えない場合もございますので予めご了承下さい。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

■銀行振込
・お振り込みの入金が確認でき次第、速やかに発送させていただきます。
・振込手数料はお客様の負担でお願い申し上げます。
・誠に勝手ながらお振り込みは銀行営業日3日以内にお願いしております。お振り込み期限のご都合が合わない場合は、お気軽にご相談下さい。
期限が過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただく場合もありますのでご了承下さい。
・弊社取引銀行は「八十二銀行」です。ご注文確定後、振込先口座番号をご案内差し上げます。
・午後2時以降の振込は翌営業日の確認となります。また、土日祝日など銀行休業日には振込確認がとれませんので、翌営業日以降の発送となります。あわせてご了承下さい。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

・申込の有効期限につきましては、ご注文より30日以内となります。それ以降、キャンセル扱いとさせていただく場合もありますのでご了承下さい。
・銀行振込の場合、誠に勝手ながらお振り込みは銀行営業日3日以内にお願いしております。お振り込み期限のご都合が合わない場合は、お気軽にご相談下さい。
期限が過ぎた場合、キャンセル扱いとさせていただく場合もありますのでご了承下さい。

その他

お電話でのご注文もお気軽にお問い合わせ下さい。0263-31-6183
ショップ営業時間内（12:00～20:00）の受付となります。
申し訳ありませんが、店舗繁忙時はお電話での対応ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
その際はあらためてお電話頂くか、インターネットからご注文頂けますようお願い申し上げます。


売り切れについて
当サイトではショップと在庫を共有しております。サイト上で商品を販売していても売切れの場合があります。
また、ご注文確定のお客様優先で受け付けておりますので、お問い合せいただいている間に在庫がなくなる場合もございます。
たいへん申し訳ありませんが予めご了承ください。


定休日について
当店は、毎週月曜日定休とさせていただいております。（祝日の場合は営業）
お急ぎのところ申し訳ありませんが、日曜日の20:00以降～月曜日中にお受けしたご注文の在庫確認及び返信は、火曜日以降となりますのでご了承ください。


ラッピングについて
ラッピングは無料で承っております。お気軽にお申し付けください。